上海社保电话查询
社会保险(简称“社保”)是国家通过立法的形式,由社会集中建立基金,以使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等丧失劳动能力的情况下能够获得国家和社会补偿和帮助的一种社会保障制度。
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上海社保电话查询简介
据介绍,“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,运用人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
在系统更新、完善期间,12333的服务时间和服务功能将受到一定的影响,人工服务时间从每天早上7:30到晚间21:00,个人账户查询、综合保险卡挂失、家政保险电话变更、自动服务等业务将受到一定的影响。
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