想要关闭网商银行,用户可以选择两个关闭方案。一个是在网商银行APP关闭,另外一个是在支付宝APP关闭。
1、网商银行:登录网商银行APP后,用户进入“个人中心”页面,然后联系在线客服,输入注销申请,客服就会发送关闭的相关手续,用户按照客服发送的手续,按照流程走就可以了。
2、支付宝关闭:在个人支付宝页面,点击“网商银行”,然后点击关闭即可。
用户也可以选择直接拨打网商银行的客服热线,让人工客服帮助自己即可。需要注意的是,人工客服是有上班时间的,每周一至周日的早上8点到晚上24点。
需要注意的是,这种方式只是关闭了网商银行在支付宝上的服务,并不代表用户注销了网商银行的账户,本质上有区别。
如果用户后续其实还有使用网商银行的必要,不建议直接关闭网商银行账户。可以选择将账户闲置,网商银行不会产生任何年费、手续费。