对于花呗有额度却用不了的情况,客户要想解除,首先得弄明白导致花呗无法使用的具体原因是什么,建议联系客服进行咨询,之后再采取相应措施解决。
比如若是因为被系统怀疑套现,导致账户被风控的话,那实际并未进行套现的客户可以进行申诉,提交近期交易明细上去,支付宝核查清楚后,应当就会恢复花呗,客户也就可以正常使用了。
如果只是因为消费的商家没有开通花呗收钱功能,那客户只要换一家支持花呗付款的商家就能正常消费了。而若是线下商家,那只要单笔订单金额不超过一百五十元,客户还可以使用花呗当面花进行付款。
还有,如果是消费金额超出了客户当前花呗可用额度,那客户可以先试着将未还清的账单欠款还完,额度恢复后也许就能支付得起,或者去申请领取临时额度也行。额度实在不够,那也只能另外换一种支付方式来付款了。