95066不是银行电话,而是滴滴出行的客服电话。如果用户是滴滴的所有者,请不要在收到此电话时挂断电话,客户服务通常需要与用户沟通。如果用户是乘客,95066打电话是为了了解用户对其服务的看法。
“滴滴出行”是一款免费打车软件,2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所涉及开发,涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。滴滴在中国400多个城市为近三亿用户提供出租车召车、专车、快车、顺风车、代驾等综合出行服务。
“滴滴出行”APP改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边招车来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念。
“滴滴出行”APP利用移动互联**点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
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