日照银行电话银行介绍

日照银行电话银行介绍：电话银行是日照银行使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为广大客户提供账户信息查询、转账汇款、******、业务咨询、投诉、建议等金融服务的电子银行业务。日照银行电话银行包括个人电话银行业务和对公电话银行业务。

特点优势

1．操作便利您只需通过电话按键操作，就可以免除银行排队烦恼，轻松实现查询、转账、***、挂失、业务咨询等需要。

2．7×24小时服务日照银行为您提供7×24小时全天候服务，您可以不受时间、空间限制随时随地享受电话银行服务。

3．安全放心通过电话银行登录密码和账户支付密码等对客户进行身份确认，使用起来更加安全放心。

4．紧急挂失，免除后患在银行网点非营业时间，若不慎将卡（结算存折）丢失了，不必惊慌，通过电话银行即可临时挂失，避免资金损失。5．免收费用日照银行电话银行申请和业务**不收取任何费用。

业务功能

（一）个人电话银行

1．查询：您可自助查询公务卡、活期结算账户、黄海卡社保卡等基本信息、账户余额、账户明细、开户行等。

2．行内转账：您可向日照银行的其他个人、企业账户转账。只有在柜面签约电话银行的用户方能在借记系统中使用该功能。

3．***：您可将活期账户的款项转为定期，实现更高收益。

4．挂失：卡、折丢失，您可通过电话银行**临时紧急挂失，避免资金损失，然后再到日照银行网点**正式挂失手续。

5．人工服务：提供业务咨询、投诉建议、网点、自助设备信息、新业务介绍，并受理个人银行卡及结算存折紧急口头挂失等业务。

（二）对公电话银行

查询：目前日照银行对公电话银行只向企业客户提供对公活期账户余额、明细查询功能。