北京银行电话银行介绍

北京银行电话银行介绍

95526是北京银行借鉴当今世界先进的CALLCENTER金融服务模式，利用现代化的通讯手段和目前世界上先进的电脑电话整合技术，发展建立起来的新型电子银行服务形式；集自动语音服务、人工服务和外拨服务于一体，具有业务处理、客户服务和产品营销等功能。

95526为您提供24小时不间断服务，客户拨通“95526”，按电话语音提示操作即可，简单易学。客户还可以根据需要和喜好选择多种形式的服务：自动语音服务（IVR）、传真（FAX）、人工服务(CSR)等。

友情提示

1、您在使用电话银行过程中输入银行账号或银行卡号后要按#号键结束，否则语音会提示您输入错误，请您重新输入。

2、如果您在有来电显示的电话上使用电话银行时，建议您在每次使用完毕后，拿起听筒按任意数字键，以免他人在您使用过的电话上获取资料。

3、您除了使用北京银行电话银行“95526”进行自助服务外，您还还可以登录北京银行网上银行系统www.bankofbeijing.com.cn，同样可以轻松使用，达您所求。