杭州银行电话银行介绍
电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为您提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、******、业务咨询等金融服务的电子银行业务。杭州银行95398电话银行能够为您提供账户信息查询、转账汇款、个人贷款信息查询、******、卡内活期转定期、挂失、密码修改、信用卡卡激活、分期申请、人工服务等一揽子金融业务。
账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、消费积分等功能;
转账汇款:提供行内转账、向指定账户进行跨行汇款;
个人贷款信息查询:提供卡内贷款余额、卡内贷款交易明细、个人贷款还款明细、当月还款明细和下月应还款明细等信息查询;
******:提供基金查询、委托交易等功能;
信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片激活、挂失,账户查询,调整信用额度,灵活分期、账单分期**等功能;
人工服务:不仅提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务,还提供个人、公司银行服务及小企业金融服务;
卡内活期转定期:卡内活期转定期是指通过电话直接将卡内的活期存款转为定期存款。
特色优势
使用方便,操作简单:杭州银行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,您只需动动手指,拨通电话,即可享受温馨的银行服务;
手续简便,功能强大:杭州银行电话银行查询功能无需申请,即可使用,如需转账,您只要携带本人有效身份证件及杭州银行存折或西湖卡到网点就可**电话银行签约手续;
成本低廉,安全可靠:杭州银行电话银行**银行业务,既可节省时间,费用又低廉,转账手续费仅需柜面手续费三折。
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