现在人一般存款都是用atm机,但是有时候机器难免会发生故障,要是存款钱被机器吞了怎么办?下面本站银行(http://bank.cngold.org/)小编为您解答这个问题:
业内人士表示,如果市民有打印回单且银行网点仍在营业,可向大堂经理反映;如果在非营业时间,可在不离开ATM机的情况下,靠前时间拨打银行公布的五位数客服电话反映情况。
同时工作人员介绍存款机单笔存款最多存放100张百元钞票,若单笔现金超过1万元,存款机就容易发生故障;一般存款机给持卡人操作一次业务的时间也有要求,大多为十秒,如果持卡人一边存款一边接听电话,或者有其他干扰,超过限制时间,也可能被吞钱;存钱时,纸币需平整、不卷角,不要夹带纸张、橡皮筋等异物,“很多吞钱事故都是因为纸币中有异物未被识别导致的。”
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