苹果客服人工在线咨询

iPhone客服是24小时值班吗

苹果客服电话不是24小时在线的，苹果售后分两部分，但是都不是24小时工作。具体的情况是：

1、实体店售后中心，服务是早8:00-晚16:00，不同地区有约30分钟的顺延。

2、苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周六、周日为：9-18点)，若有问题需要咨询技术顾问，可在这个时间段拨打。若咨询的是技术类问题，要在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为15位纯数字，可在设置-通用-关于本机，找到设备的IMEI号。

苹果人工客服时间是几点到几点

苹果公司的人工客服工作时间是：

周一到周五：早九点-晚九点；

周六、日：早九点-晚六点。

打苹果客服接人工服务方法步骤如下：

1、打开iPhone的电话，进入拨号键盘。

2、按键拨打苹果客服。

3、按住“*”号键保持1秒钟，会发现打出了“，”。

4、以同样的方式打出两个“，”，打出1，再打出两个“，”，打出“0”。

5、然后直接按出拨号键发送出去，就可以等待人工客服的接入了。

苹果客服是24小时服务吗

一般的客服也是需要休息的，他们一般的工作时间在早上9点到晚上的8点。客服也就是针对顾客提出来的服务上面的缺陷，或者是引导进行针对性的答案。一般客服上班的时间都是根据周一到周五早上9点到晚上的8点。节假日的时间客户也是休息的。