一、今日头条24小时人工服务热线:95152
二、转人工的方法如下:
1、首先使用手机拨打“95152”进入客服。
2、接通后,按下电话键盘“2”转到人工客服。
3、等待按键播报后,按下键盘“1”,就可以转到人工服务了。
4、需要注意的是,人工服务时间为每天“9:00-6:30”,在这个时间外是无法使用人工客服的。如果你过了人工客服时间,就只能使用机器人客服了。
95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。
2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
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