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工行客服电话怎么转人工服务 工商银行人工客服如何查询账户信息

网友 2024-10-18 05:37:51 浏览量:

一、工商银行人工客服时间

工行客服电话提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。

每日7:00—22:00为白天时段,主要提供账户信息查询、转账汇款、******、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务等金融业务。

二、工商银行怎么转人工客服电话

打通后按9号键转人工,95588是工商银行的客服热线,如需电话银行直接转人工服务。请直接按以下方式操作拨打,储蓄卡:选择“9人工服务”;

信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡,身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”

三、工商银行人工客服如何查询账户信息

用户拨打工行客服热线95588后,先按“1”选择普通话,再按“2”选择个人服务,之后根据语音提示按“9”,转到人工服务。用户向人工客服提供姓名与身份证号,人工客服就可以帮助用户查到本人名下工行的所有银行卡卡号。

如果用户开通了网银或手机银行,登录成功后,也可以看到工行当前所有银行卡的卡号。

TAG:工商银行怎么转人工

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