根据中国工商银行《电子银行业务管理办法》,电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式,向客户提供的离柜金融服务。
主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
建行电子银行是建行的一项电子服务渠道,其依托于互联网、电信、银行电子服务网等,为个人中高端客户提供随时随地的自助***服务渠道,包括网上银行、电话银行和手机银行等服务渠道。
网上银行为客户提供包括管理个人财务、日常水电煤气费用缴纳、网上购物付款、购买基金等***产品等自助服务。
电话因为为客户提供包括业务咨询、账户挂失、自助贷款、受理投诉等自助服务。
手机银行以手机APP为终端提供账务查询、转账、汇款、缴费、手机支付、转账、外汇买卖等自助服务。
建行电子银行根据客户群体还分为个人网银和企业网银,可以根据自身需要通过建行各渠道电子银行**八大类、百余项服务。设计账户、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、******、安全中心等。
电子银行是基于电子商务平台和银行支付系统的网上金融服务系统,用户使用电子银行可以在网上实现银行帐户资金查询、银企对帐、银企转帐、银行帐号挂失、公共信息查询等(包括存贷款利率、外汇牌价、银行各项业务介绍);可以通过网上银行实现网上购物、网上缴费等应用。电子银行是电话银行,网上银行,手机银行的统称。目前电话银行和网上银行被广大客户使用。个人或企业客户可以足不出户地通过网上银行或电话银行**从查询、转账、汇款、缴费到证券、外汇、基金等一系列业务,享受更贴身、更值得信赖的金融服务。
TAG:电子银行是什么