95511
95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。有自助语音服务和人工服务两种方式。
自动语音服务包括:个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。
人工服务包括:呼入类(账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答);呼出类(客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广***产品等)。
是的。你随时可以拨打平安银行人工客服电话95511转3人工客服,像这种大银行都是提供每天24小时服务的,有任何用卡方面的问题等都可以致电人工客服咨询,不过有些业务也是不能通过人工客服能解决的,所以最好还是自己掌握好时间。
不是。
平安银行信用卡客服电话和银行卡的客服电话都是95511,拨打平安银行95511——按9转人工服务。
平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国**12家全国性股份制商业银行之一。
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