用户被财付通扣费后,首先需要查清扣费原因,一般造成银行卡或是钱包余额被财付通扣费的原因可分成下列两种:
1、电脑上或手机上中了木马或病毒:用户需要立刻查***病毒,登录财付通官网进行更改密码进行止损,再向网络**报警,通过网络**追回扣款;
2、使用财付通或是购买腾讯某种服务后开通了自动续费:用户需要检查个人是不是开通过腾讯提供的某种自动续费业务,如果是这个原因,就可以看个人是否还需要这一服务,若不需要,直接关掉或撤销该服务就可以。
如果不是以上两种原因,用户可以先冻结账号或更改密码及时止损,再打电话给财付通人工客服进行投诉,与财付通平台协商,看能不能退款,若协商不成功,可以寻求法律帮助。以上就是怎样能追回财付通的钱相关内容。
财付通是腾讯公司推出的一个在线支付平台,核心业务是为互联网用户和各种企业提供在线支付服务,支付类型包括网络支付、银行卡支付以及跨境支付。
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